Política de Privacidade

1. Introdução

A Oddix ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de arbitragem esportiva.

Ao usar a Oddix, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e manter nossa plataforma
• Processar transações e gerenciar assinaturas
• Enviar notificações sobre oportunidades de arbitragem (usuários PRO)
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações
• Melhorar, personalizar e expandir nossa plataforma
• Analisar o uso da plataforma e entender tendências
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Enviar emails informativos sobre atualizações e novidades
• Realizar campanhas de marketing (com sua permissão)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: PerfectPay processa pagamentos em nosso nome
• Ferramentas de análise: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel
• Requisitos legais: Se exigido por lei ou processo legal
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento: Quando você autorizar o compartilhamento

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas são armazenadas com hash criptográfico
• Acesso restrito aos dados apenas para pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares dos dados

Importante: Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
• Cookies de preferência: Lembrar suas configurações e escolhas
• Cookies de análise: Google Analytics para entender o uso da plataforma
• Cookies de marketing: Google Ads e Facebook Pixel para publicidade direcionada

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Confirmar se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar o consentimento para uso de dados
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Informação: Saber sobre o compartilhamento de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@oddix.pro

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

• Dados de conta ativa: Enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transações: 5 anos (requisito fiscal)
• Dados de marketing: Até você solicitar remoção
• Logs de acesso: 6 meses

9. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato para que possamos excluí-las.

10. Links para Sites Externos

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros (casas de apostas, por exemplo). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de um aviso na plataforma. A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.

12. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados: